| נושאים בענף |
26/02/11
עסקים שמביאים תועלת
הצלחתי להגיע כמעט לכל המפגשים במחזור הראשון של הקורס לעסקים חברתיים, אפילו לזה שאני הרציתי בו (למרות שהייתי חולה). היה מרתק. אספתי מיליון וחצי פתקים ואני מסדרת אותם לאט לאט. תמונת העולם שלי על עסקים מתפתחת, ומסתבר שהיא יותר ייחודית ממה שחשבתי. גם בקורס לעסקים חברתיים החדר היה מלא באנשים שחוששים להיפרד מההגדרה של "רווח" כרווח כספי בלבד. המערכת שלנו הצליחה לתכנת לנו עמוק עמוק שכסף זה ביטחון.
אבל איפה ביטחון? אנו חיים בעולם שבור, והלב נישבר. בהשפעת מסרים המוכתבים על ידי אינטרסים תאגידיים, רבים פועלים תחת הנחת עבודה ש"אין לנו ברירה" אלא להמשיך ולעסוק במלאכת ההרס. “זמן זה כסף”, “זה כלכלי”, "צריך להאכיל את העולם", “זהו מחיר הקידמה", הן רק כמה מהמנטרות הנישאות בפינו תוך כדי שאנו כורתים את הענף עליו אנו יושבים.
בעולם שבו המגזר השני (העסקים), משוחרר ממגבלות המוסר ומכל מחוייבות לצדק חברתי-סביבתי כלשהו, גורם לנזקים חברתיים וסביבתיים חמורים, נוצרו לאורך הזמן מנגנוני וויסות. המגזר הראשון עוסק בתחיקה שאמורה לבלום את ההסתערות חסרת המעצורים של העולם העסקי על כל מה שזז. במקביל, המגזר השלישי עסוק בלתקן את מה שכבר נשבר. אבל, כולנו עדים מזועזעים לנזק שרק הולך וגובר, ואנו מבינים ששתי הגישות הללו אינן אפקטיביות מספיק. יש מקום לתפישה עסקית חדשה, שתענה על הצורך של לקוחות, של עובדים ושל מנהלים (כולנו!) להפסיק לעשות רע ולהתחיל להביא תועלת.
אחד אחד אנו מתעוררים מהחלום האמריקאי ששולט בתודעתינו מאז שנות השבעים. איננו רוצים עוד עסקים כרגיל, כי אנו רואים שההבטחה שלהם לא מתגשמת, החיים כיום הם חלום בלהות בשביל יותר מדי אנשים בעולם. אנו, בעלי היכולת לבחור, מחפשים דרך להפסיק את הנזק ולהיות חלק מהפתרון, בעצם הפעילות היומיומית שלנו, דרך החיים.
ואיפה כולם נמצאים רב היום? בעבודה. ה"עבודה" היא העסקים שיכולים להמשיך להרוס או להתחיל לתקן. אז הגיע הזמן לעשות עסקים שמחברים את השברים, ועוד יותר חשוב, שעצם פעילותם אינה שוברת כי אם בונה את החברה והסביבה. ליצור את מקומות העבודה שיתנו לעובדיהם משמעות אמתית וגם פרנסה.
עסקים הם מנגנון דינאמי, שמפגיש הכי הרבה אנשים עם הכי הרבה רעיונות בזמן הכי קצר. לעסקים יש את הגישה לאמצעי השיווק, למימשק החברתי הגדול ביותר. הם הבמה המתבקשת ליצירת השינוי אותו אנו מבקשים. בכל עסקה יש שני צדדים: הלקוח והספק. כדי לחבר את השברים, הספק יציע שירות שמחבר, והלקוח יידע להעריך את השירות ולהתחבר אליו, דרך הארנק ודרך הלב.
המחזור השלישי של הקורס לעסקים חברתיים יוצא תיכף לדרך, ואני ממליצה עליו בחם גדול. הקורס נותן רקע מצויין לפיתוח חשיבה עסקית חדשה, ומציע לכולנו לקחת חלק פעיל בעולם חדש: עולם של עסקים טובים ולקוחות שמחים באמת. לאט לאט ניפרד מהרעיון של "החיים הטובים" מהפירסומות, ונפסיק לתמוך בעסקים שמממנים את הפירסומות האוויליות הללו!
-- תמי
תגובות
הי תמי,
אהבתי את מה שכתבת על הנושא. אני מאוד מסכים איתך לגבי העבודה כמקום המרכזי שאנחנו מבלים את היום שלנו ולכן זהו המקום (בה"א הידיעה) לעשות את השינוי המשמעותי לטוב לעולם תוך כדי עשייה שהיא גם עם ערך ומשמעות עבורנו כאנשים.
לדעתי בעתיד יהיה זכות קיום רק לעסקים שמנסים לתקן את השברים שיש בעולמנו, ולהתמודד עם האתגרים שקיימים כיום בעולם (שאת רובם אנחנו יצרנו כאנושות). לכן זוהי גם הזדמנות אדירה להכנס לתחום הזה לכל מי שמחפש לעשות טוב, מחפש לעשות משהו משמעותי ומבין שזהו המקום היחידי שיתאפשר בעתיד לעסקים לעשות עסקים מבלי שהציבור יעשה להם דהלגימטימציה
ניר, "הציבור" הוא העסקים, בשני מובנים: בכל עסק עובדים אנשים, וכל עסק קיים רק בזכות לקוחותיו. הלקוחות הם אנשים למרות שעסקים רגילים הופכים אותם למכונות.
האמירה ש"הציבור יעשה לעסקים רגילים דהלגיטימציה" מניחה איזו הפרדה בין הציבור לבין העסקים. בעולם שאני חותרת אליו, אנשים יפסיקו לפתוח עסקים שאינם מביאים תועלת כי לאף אחד זה לא יעשה היגיון!
נהניתי לקרוא.
גם לנו יש עסק חברתי, ונראה לי שאבדוק את הקורס.
תודה על החשיפה.
בהצלחה,
ענבל מסולאריקה - הגברה וחשמל ירוק לאירועים